一、軟件概述

微(wei)信營銷模擬(ni)實(shi)訓平臺系統主要以(yi)微(wei)信商(shang)城(cheng)、微(wei)信公(gong)眾號(hao)以(yi)及其相關后臺產(chan)品管理、商(shang)城(cheng)設置、公(gong)眾號(hao)管理、推廣等模擬(ni)實(shi)訓操作并行的實(shi)訓教學(xue)軟件，該教學(xue)軟件可完整模擬(ni)微(wei)信營銷中的管理、設置、技巧等方向的實(shi)訓操作。

微(wei)信(xin)營(ying)銷(xiao)(xiao)是(shi)網(wang)絡經(jing)濟時代企業或個人營(ying)銷(xiao)(xiao)模式的一種(zhong)。是(shi)伴(ban)隨著微(wei)信(xin)的火熱而興(xing)起的一種(zhong)網(wang)絡營(ying)銷(xiao)(xiao)方式。微(wei)信(xin)不存在距離的限制，用戶(hu)注(zhu)冊微(wei)信(xin)后，可與周圍同樣注(zhu)冊的“朋友”形(xing)成一種(zhong)聯系(xi)，訂閱(yue)自己所需的信(xin)息(xi)，商家通過提供(gong)用戶(hu)需要的信(xin)息(xi)，推廣自己的產品，從而實現點(dian)對點(dian)的營(ying)銷(xiao)(xiao)。

微(wei)(wei)信(xin)營銷主要體(ti)現在(zai)以(yi)安(an)卓系(xi)統(tong)、蘋果系(xi)統(tong)的手(shou)機或者(zhe)平(ping)板電腦中的移(yi)動客戶(hu)端進行的區域定位營銷，商家通過微(wei)(wei)信(xin)公(gong)眾(zhong)平(ping)臺(tai)，結合轉介(jie)率(lv)微(wei)(wei)信(xin)會(hui)員管理系(xi)統(tong)展(zhan)示(shi)商家微(wei)(wei)官(guan)網、微(wei)(wei)會(hui)員、微(wei)(wei)推送、微(wei)(wei)支付(fu)、微(wei)(wei)活動，已經形(xing)成了一種(zhong)主流的線上線下微(wei)(wei)信(xin)互動營銷方式。

微信(xin)營(ying)銷，一(yi)個新型(xing)的(de)互(hu)聯(lian)(lian)網方式應運而生，并且不(bu)少的(de)企(qi)業和個人都(dou)從(cong)中(zhong)獲得利益，發展前(qian)景也非常(chang)的(de)值得期待，那么相(xiang)對于一(yi)些傳統的(de)互(hu)聯(lian)(lian)網，微信(xin)營(ying)銷又(you)有著哪些優勢呢。

龐大的(de)騰訊用戶基數，據可靠(kao)的(de)數據資料(liao)顯示，在微(wei)(wei)信(xin)營銷(xiao)后(hou)的(de)一年多時間(jian)內，微(wei)(wei)信(xin)的(de)用戶數量(liang)就(jiu)達到了龐大的(de)七(qi)(qi)億，發展空間(jian)堪稱(cheng)恐怖。毫無(wu)疑問(wen)，微(wei)(wei)信(xin)已經成了當下最(zui)火熱的(de)互聯(lian)網聊天(tian)工(gong)具，而且根據騰訊QQ的(de)發展軌跡看(kan)，我們有(you)理由相(xiang)信(xin)微(wei)(wei)信(xin)的(de)用戶量(liang)并(bing)不僅(jin)僅(jin)限(xian)于七(qi)(qi)億這個數量(liang)，發展空間(jian)仍然很廣闊。

隨著智能手(shou)機的(de)(de)(de)越(yue)來越(yue)普及，微信(xin)已(yi)經慢慢的(de)(de)(de)從(cong)高(gao)收入群體走向大眾化，幾年(nian)之(zhi)后，或許會(hui)出(chu)現這樣(yang)的(de)(de)(de)一(yi)個場(chang)景(jing)，中(zhong)國(guo)智能手(shou)機軟(ruan)件(jian)市場(chang)上微信(xin)屹然(ran)成(cheng)了霸主地位(wei)，就類(lei)似于如今(jin)電腦聊天工具中(zhong)的(de)(de)(de)QQ地位(wei)一(yi)樣(yang)，無法撼動。

信(xin)息(xi)交流的(de)互動(dong)性更加突出，雖(sui)然前些年火熱的(de)博客營銷也有(you)和(he)粉絲(si)的(de)互動(dong)，但是并不(bu)及時，除非你(ni)能(neng)天天守(shou)在(zai)電腦面前，而微信(xin)就不(bu)一樣(yang)了，微信(xin)具(ju)有(you)很(hen)強的(de)互動(dong)及時性，無(wu)論你(ni)在(zai)哪(na)里(li)，只要你(ni)帶(dai)著手機，就能(neng)夠很(hen)輕(qing)松的(de)同(tong)你(ni)的(de)未來(lai)客戶進行很(hen)好的(de)互動(dong)。

能夠獲取更加真實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶群，博客的(de)(de)(de)(de)(de)(de)粉(fen)絲(si)中存在(zai)著(zhu)太多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無關粉(fen)絲(si)，并不(bu)能夠真真實(shi)實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)為你(ni)帶來幾個客戶，但是微信就不(bu)一樣了，微信的(de)(de)(de)(de)(de)(de)用戶卻(que)一 定是真實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、私密(mi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、有(you)(you)價(jia)值的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，也難怪有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)媒體會這樣比喻“微信1萬個聽(ting)眾相(xiang)當于(yu)新(xin)浪微博的(de)(de)(de)(de)(de)(de)100萬粉(fen)絲(si)”，雖(sui)然有(you)(you)夸張成分，但卻(que)有(you)(you)一定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)依據(ju)性。

很多企業把(ba)微(wei)信(xin)當(dang)做移動微(wei)博，總是(shi)一(yi)(yi)味的(de)(de)在(zai)向客(ke)戶傳達(da)信(xin)息，而沒有認真的(de)(de)關注客(ke)戶的(de)(de)反饋。有互動功能(neng)的(de)(de)，也只是(shi)在(zai)微(wei)信(xin)后臺(tai)設置好一(yi)(yi)些快捷(jie)回復的(de)(de)方案，但(dan)這種缺乏人(ren)性化的(de)(de)溝通方式，極大的(de)(de)損(sun)害了用(yong)戶體(ti)驗，就(jiu)(jiu)如同風靡一(yi)(yi)時(shi)的(de)(de)電(dian)子寵物無法(fa)長久流行的(de)(de)原(yuan)因(yin)一(yi)(yi)樣。當(dang)客(ke)戶的(de)(de)咨詢(xun)無法(fa)得到滿(man)意回復后，他們唯一(yi)(yi)的(de)(de)選擇就(jiu)(jiu)是(shi)取(qu)消(xiao)關注。而人(ren)工微(wei)信(xin)客(ke)服的(de)(de)核(he)心優勢，就(jiu)(jiu)在(zai)于實現(xian)了人(ren)與人(ren)的(de)(de)實時(shi)溝通，此時(shi)客(ke)戶所面對的(de)(de)是(shi)一(yi)(yi)個個專業、服務質量優秀(xiu)的(de)(de)客(ke)服人(ren)員，對于客(ke)戶的(de)(de)咨詢(xun)可以(yi)給(gei)出滿(man)意的(de)(de)回復。

微信(xin)營銷的(de)特(te)點(dian)：

1.點對(dui)點精(jing)準營銷：微信(xin)擁有龐大的(de)用戶群，借助(zhu)(zhu)移動終端(duan)、天然的(de)社交和位置定位等(deng)優勢(shi)，每(mei)個(ge)信(xin)息都是可以推送的(de)，能夠讓每(mei)個(ge)個(ge)體都有機(ji)會接收到這個(ge)信(xin)息，繼而幫助(zhu)(zhu)商(shang)家實現(xian)點對(dui)點精(jing)準化營銷。

2.形式靈活多樣漂流(liu)瓶(ping)：用(yong)(yong)戶(hu)可以發布(bu)語音(yin)或者文字然(ran)后投(tou)入大海中，如果有其他用(yong)(yong)戶(hu)“撈”到則可以展開對(dui)話(hua)。

位(wei)置(zhi)簽名：商家(jia)(jia)可以利用(yong)“用(yong)戶簽名檔”這個免(mian)費(fei)的廣告位(wei)為自己做宣傳，附近的微信用(yong)戶就(jiu)能看(kan)到商家(jia)(jia)的信息。

二維(wei)碼(ma)：用戶可(ke)以(yi)通過掃描識別(bie)二維(wei)碼(ma)身份來添加朋友(you)、關注企業賬(zhang)號；企業則可(ke)以(yi)設(she)定自己(ji)品牌的二維(wei)碼(ma)，用折扣(kou)和優惠來吸引用戶關注，開拓O2O的營銷模(mo)式。

開放平臺：通過微(wei)信開放平臺，應(ying)(ying)用(yong)(yong)開發者可(ke)以接入第(di)三(san)方應(ying)(ying)用(yong)(yong)，還可(ke)以將應(ying)(ying)用(yong)(yong)的LOGO放入微(wei)信附(fu)件欄(lan)，使(shi)用(yong)(yong)戶可(ke)以方便地在會(hui)話中調用(yong)(yong)第(di)三(san)方應(ying)(ying)用(yong)(yong)進行內容選擇與分享。

公(gong)眾(zhong)平(ping)臺：在微(wei)信(xin)公(gong)眾(zhong)平(ping)臺上，每個人都可以用一(yi)個QQ號(hao)碼，打造自己的(de)微(wei)信(xin)公(gong)眾(zhong)賬號(hao)，并(bing)在微(wei)信(xin)平(ping)臺上實現和(he)特(te)定(ding)群體的(de)文字、圖片、語音的(de)全方位溝通和(he)互動。

3.強關(guan)系(xi)的(de)機遇　微信(xin)的(de)點對點產品形態注定了其能夠通過(guo)互動的(de)形式將普通關(guan)系(xi)發展成強關(guan)系(xi)，從(cong)而產生更大的(de)價(jia)值。通過(guo)互動的(de)形式與(yu)用(yong)戶建立聯系(xi)，互動就是聊天，可以解答疑惑、可以講故事甚至可以“賣萌”，用(yong)一切(qie)形式讓企業與(yu)消費者形成朋友的(de)關(guan)系(xi)，你不會相信(xin)陌生人，但是會信(xin)任你的(de)“朋友”。

二、軟件功能簡介

1、系(xi)統以(yi)微信(xin)公眾(zhong)號為基(ji)礎，可控制及管理多個公眾(zhong)號的(de)營銷管理及操作。設置微信(xin)公眾(zhong)號及綁定需(xu)涉(she)及到公眾(zhong)號名稱、公眾(zhong)號原始ID、微信(xin)號、頭像、接口地址、TOKEN值、AppId、AppSecret等基(ji)本(ben)信(xin)息。

2、微信公眾號(hao)后(hou)(hou)臺設(she)置(zhi)需涉(she)及(ji)菜單回復(fu)、微網站、微商(shang)城、微營銷系(xi)統(tong)、微信會(hui)員卡、用戶(hu)管理(li)(li)、后(hou)(hou)臺菜單、系(xi)統(tong)設(she)置(zhi)等模塊，并且系(xi)統(tong)管理(li)(li)者可(ke)根據用戶(hu)及(ji)角色進行對應的(de)權(quan)限管理(li)(li)，不同(tong)角色賦予不同(tong)的(de)操作權(quan)限。

3、菜單(dan)回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)模塊可(ke)設置(zhi)微信(xin)自(zi)定義(yi)回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)的回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)內容(rong)及回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)方式(shi)，包括關注時回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)、默(mo)認回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)、文(wen)(wen)本回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)、圖文(wen)(wen)回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)、語音回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)、LBS位置(zhi)回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)，其中LBS位置(zhi)回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)需設置(zhi)LBS數據信(xin)息（名稱、電話、簡(jian)介、封面圖片、詳(xiang)細地址(zhi)、地圖選點(dian)、外部鏈接）。并且(qie)可(ke)以查看系統(tong)中的請求回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)記錄。

4、微(wei)網站中分為微(wei)網站管(guan)(guan)理和產品展示管(guan)(guan)理兩個模(mo)塊，其中微(wei)網站管(guan)(guan)理中需要有(you)微(wei)網站設置(zhi)、模(mo)版管(guan)(guan)理、分類管(guan)(guan)理、文章(zhang)管(guan)(guan)理、首頁(ye)幻燈片、底部(bu)菜單(dan)導航、單(dan)頁(ye)信息等(deng)設置(zhi)模(mo)塊。

5、微網站(zhan)(zhan)設置(zhi)中(zhong)需體現網站(zhan)(zhan)名(ming)稱、公(gong)司名(ming)稱、背景音樂、logo、聯(lian)系電話、地址、百度地圖地址url、微網站(zhan)(zhan)簡介(jie)、網站(zhan)(zhan)版權信息(xi)、微網站(zhan)(zhan)SEO設置(zhi)（首頁(ye)標題SEO、頁(ye)面關(guan)鍵(jian)字(zi)(zi)SEO、頁(ye)面描述SEO），并且可以設置(zhi)微信回復內容（關(guan)鍵(jian)字(zi)(zi)、標題、圖片、簡介(jie)等）。

6、模(mo)(mo)版(ban)管理模(mo)(mo)塊(kuai)中(zhong)需提(ti)供(gong)(gong)(gong)11個(ge)免費微網站首頁模(mo)(mo)版(ban)供(gong)(gong)(gong)學生(sheng)用(yong)戶試(shi)用(yong)，并可提(ti)供(gong)(gong)(gong)1個(ge)二級頁面模(mo)(mo)版(ban)供(gong)(gong)(gong)學生(sheng)參考。

7、產(chan)(chan)品展示設置中包含產(chan)(chan)品分(fen)類(lei)及產(chan)(chan)品列表(biao)兩個管理模(mo)塊(kuai)。產(chan)(chan)品分(fen)類(lei)模(mo)塊(kuai)中可(ke)添(tian)加(jia)(jia)產(chan)(chan)品的(de)分(fen)類(lei)名稱、分(fen)類(lei)圖標、外鏈(lian)網址、分(fen)類(lei)介紹(shao)等(deng)基本信(xin)息(xi)，并可(ke)添(tian)加(jia)(jia)底部菜單（電話、導航網址）；產(chan)(chan)品列表(biao)中需添(tian)加(jia)(jia)產(chan)(chan)品的(de)詳細信(xin)息(xi)（名稱、所屬類(lei)別(bie)、主(zhu)體(ti)、封面(mian)圖片(pian)、開始(shi)時間、結束時間、地點、內容描述、報價、創建(jian)時間等(deng)）。

8、系統(tong)中微商(shang)城模塊需包(bao)含商(shang)城設置、商(shang)品分類、商(shang)品管(guan)(guan)理(li)、訂單管(guan)(guan)理(li)等(deng)模塊。

9、商(shang)城設(she)(she)置(zhi)模(mo)塊(kuai)中(zhong)需進行上線基本(ben)信(xin)息設(she)(she)置(zhi)及微支付配置(zhi)信(xin)息設(she)(she)置(zhi)，并需設(she)(she)置(zhi)商(shang)城展示(shi)模(mo)版、支付方(fang)式(shi)(shi)、配送方(fang)式(shi)(shi)、訂單參(can)(can)數(shu)等信(xin)息，其中(zhong)配送方(fang)式(shi)(shi)中(zhong)可(ke)參(can)(can)考目前市面上常見的(de)數(shu)十種快遞公司的(de)基本(ben)信(xin)息，并設(she)(she)置(zhi)配送費用。

10、商品(pin)分(fen)類模塊中可設置(zhi)商品(pin)類型及(ji)屬性(xing)值，并可進(jin)行詳細分(fen)類管理。

11、商(shang)(shang)品(pin)管理中(zhong)包含(han)商(shang)(shang)品(pin)錄入(ru)、出售中(zhong)的(de)商(shang)(shang)品(pin)、倉庫中(zhong)的(de)商(shang)(shang)品(pin)模塊，其中(zhong)商(shang)(shang)品(pin)錄入(ru)模塊中(zhong)需要進(jin)行(xing)商(shang)(shang)品(pin)基本(ben)信息的(de)錄入(ru)（商(shang)(shang)品(pin)類型、商(shang)(shang)品(pin)名稱(cheng)、貨(huo)號(hao)、商(shang)(shang)品(pin)分類、是(shi)否(fou)上架銷售、商(shang)(shang)品(pin)欄目(mu)設置【最(zui)新、熱賣、推薦、特價(jia)(jia)】、成本(ben)價(jia)(jia)、市(shi)場價(jia)(jia)、銷售價(jia)(jia)、庫存）商(shang)(shang)品(pin)描述、商(shang)(shang)品(pin)屬性、商(shang)(shang)品(pin)相冊上傳等操(cao)作模塊。

12、訂(ding)單(dan)(dan)(dan)管(guan)理(li)中(zhong)分(fen)為待確認訂(ding)單(dan)(dan)(dan)和全部訂(ding)單(dan)(dan)(dan)兩個模塊，可(ke)對客戶提(ti)交的訂(ding)單(dan)(dan)(dan)進行確認及查詢操(cao)作。

13、微(wei)(wei)營(ying)(ying)銷系統中包(bao)含微(wei)(wei)活(huo)動(dong)、營(ying)(ying)銷工具(ju)等(deng)微(wei)(wei)信營(ying)(ying)銷方(fang)向的實訓操作，微(wei)(wei)活(huo)動(dong)包(bao)括(kuo)開心大轉盤、刮刮卡(ka)、投票活(huo)動(dong)等(deng)，可具(ju)體設置(zhi)活(huo)動(dong)的開始時間(jian)、內(nei)容、獎項設置(zhi)等(deng)細(xi)節情況；營(ying)(ying)銷工具(ju)則包(bao)含微(wei)(wei)相冊、在線預約(yue)、360全(quan)景圖、喜帖、優惠券、團購等(deng)相關微(wei)(wei)信營(ying)(ying)銷工具(ju)的詳細(xi)設置(zhi)及使用(yong)。

14、微信(xin)會員(yuan)卡模塊中可(ke)(ke)添加會員(yuan)卡商(shang)家(jia)詳細信(xin)息（關鍵詞、商(shang)家(jia)名稱、商(shang)家(jia)logo外鏈(lian)地址、商(shang)家(jia)簡介(jie)、分類、電話、地址、地圖選點、消費密(mi)碼確認等），并可(ke)(ke)進(jin)行(xing)會員(yuan)卡商(shang)城招商(shang)設置及會員(yuan)卡商(shang)城頭部(bu)廣告(gao)位設置。

15、用(yong)戶(hu)(hu)管理(li)模塊(kuai)中可對(dui)微帳號(hao)用(yong)戶(hu)(hu)的賬戶(hu)(hu)信息進(jin)行(xing)管理(li)刪除操(cao)作(zuo)(zuo)，可對(dui)微用(yong)戶(hu)(hu)進(jin)行(xing)增刪查改操(cao)作(zuo)(zuo)，可對(dui)系統角色進(jin)行(xing)添加及權限編輯。

16、管理(li)員角色可(ke)(ke)對系(xi)統后臺導航菜單進行(xing)(xing)設(she)置，可(ke)(ke)修(xiu)改、刪除、也可(ke)(ke)進行(xing)(xing)其子級的添加操(cao)作并(bing)指定其對應的標準(zhun)URL地址。

17、系統設(she)置中可(ke)以對網(wang)站(zhan)的基本信息、功(gong)(gong)能權限、短信平臺、郵件(jian)發(fa)送、文件(jian)上(shang)傳(chuan)等網(wang)站(zhan)功(gong)(gong)能進行設(she)置。

三、軟件特點及優勢

1、系統基(ji)于B/S架(jia)構和(he).NET技術，具有良好的(de)易維護性和(he)易操作性。

2、系統總體(ti)框架(jia)包含微信(xin)(xin)營銷(xiao)多元化促銷(xiao)挖掘潛(qian)在(zai)用戶，市場推(tui)(tui)廣二維碼(ma)線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下(xia)推(tui)(tui)廣，微信(xin)(xin)會員移動時代的社會化會員管理平(ping)臺微信(xin)(xin)官網(wang)門店導航 ，移動互聯網(wang)入口微信(xin)(xin)商城(cheng) ，線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下(xia)極致的購物體(ti)驗。